Superamos los 500 puntos en la marca Madrid Excelente



Después de 11 años de mejora continua y gestión responsable bajo la Marca de Garantía Madrid Excelente, la Asociación Espiral Loranca supera los 500 puntos del modelo. Tras la visita de seguimiento y evaluación de la marca realizada el pasado 12 de abril, acabamos de recibir el informe en el cual no sólo hemos vuelto a acreditar el cumplimiento de los criterios de calidad y excelencia exigidos para el uso de esta marca de garantía, sino que además hemos aumentado la puntuación media hasta situarnos en 508 puntos y mejorando los resultados de la anterior evaluación.

La marca Madrid Excelente, creada por la Comunidad de Madrid, reconoce el compromiso de las empresas con la excelencia empresarial en el ámbito de la calidad. Está basada en el Modelo Europeo de Excelencia Empresarial (EFQM), teniendo en cuenta aspectos tan significativos como la innovación, evolución, mejora, compromiso y resultados. Los indicadores de calidad de la marca Madrid Excelente se basan en tres puntos fundamentales: la Excelencia, la Responsabilidad Corporativa y la Confianza de los Consumidores.